Submodulo 2 "Aplica Estrategias de Venta"

COMPETENCIAS

17:16 |

MODULO I
"AUXILIA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL ÁREA DE VENTAS"

SUBMÓDULO 1. "Apoya en los procesos logísticos del área de ventas".

SUBMÓDULO 2. "Apoya en la integración de documentos del área de ventas".

SUBMÓDULO 3. "Vende productos y servicios".

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
8.3 Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
6.1 Elige las fuentes de información más relevantes para un propósito específico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad.

MODULO II
"AUXILIA EN LA ELABORACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO"

SUBMÓDULO 1. "Auxilia en la segmentación del mercado".

SUBMÓDULO 2. "Auxilia en la investigación de las necesidades del cliente".

SUBMÓDULO 3. "Auxilia en el diseño de estrategias para el estudio de mercado".

3.2 Toma decisiones a partir de la valoración de las consecuencias de distintos hábitos de consumo y conductas de riesgo.
6.1 Elige las fuentes de información más relevantes para un propósito específico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad.
5.4 Construye hipótesis y diseña y aplica modelos para probar su validez.

MODULO III
"AUXILIA EN LA COMERCIALIZACIÓN APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN"

SUBMÓDULO 1. "Auxilia en la implementación de estrategias de relaciones públicas".

SUBMÓDULO 2. "Auxilia en la elaboración de estrategias publicitarias y promocionales".

SUBMÓDULO 3. "Auxilia en la publicidad de acuerdo al producto".

3.3 Cultiva relaciones interpersonales que contribuyen a su desarrollo humano y el de quienes lo rodean.
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

MODULO IV
"ASESORA AL CLIENTE"

SUBMÓDULO 1. "Aplica estrategias de servicio al cliente".

SUBMÓDULO 2. "Atiende al cliente para satisfacer sus necesidades".

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

MODULO V
"POSICIONA EL PRODUCTO Y/O SERVICIO EN EL MERCADO"

SUBMÓDULO 1. "Ejecuta estrategias de mercadotecnia aplicando el marco legal".

SUBMÓDULO 2. "Aplica estrategias de ventas".

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
9.3 Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas comunidades e instituciones, y reconoce el valor de la participación como herramienta para ejercerlos.

Glosario "Capitulo 6"

17:22 |

PERSONALIZAR	Adaptar algo a las características, al gusto o a las necesidades de una persona.
ETNOGRAFÌA	Parte de la antropología que describe las razas y los pueblos.
ERGONÒMICAS	Relacionado con el estudio de las condiciones de adaptación de una persona o cosa.
IRRACIONAL	Que es absurdo o que no tiene sentido.
DISCREPANCIA	Falta de acuerdo o de aceptación, por parte de una persona, de una situación, una decisión o una opinión.
EXHORTAR	Incitar con palabras, razones o ruegos a actuar de cierta manera.
RECEPTIVO	Se aplica a la persona que recibe o tiene capacidad para recibir estímulos externos y para escuchar o aceptar con facilidad e interés lo que alguien dice o propone.
RENUENTES	Que se opone a hacer una cosa o no está decidido a hacerla.
EVOCADO	Recordar o traer a la memoria algo percibido, vivido o conocido en el pasado.
AMINORAR	Disminuir la cantidad, el tamaño, el valor o la intensidad de una cosa.
DISONANCIA	Falta de conformidad, correspondencia o proporción entre dos o más cosas.
GAMA	Serie de cosas de la misma clase pero distintas en alguno de sus elementos constitutivos.
RECÌPROCAS	Se aplica a la acción o sentimiento que se da entre dos personas o cosas y se ejerce simultáneamente de una hacia otra, y a la inversa.
INTERMEDIARIOS	Se aplica a la persona que media entre dos o más partes para comerciar con unas mercancías que no ha producido.
CAPACITACIÒN	Preparación de una persona para que sea apta o capaz para hacer una cosa.
INHERENTE	Que es esencial y permanente en un ser o en una cosa.
ESPECIALIZACIÒN	Preparación o adiestramiento en una rama determinada de una ciencia, de un arte o de una actividad.
MENSURABLE	Que se puede medir.
CONNOTAR	Establecer relaciones entre varias cosas.
PERFILES	Conjunto de cualidades o rasgos propios de una persona o cosa.
VARIABLES	Factor o característica que puede variar en un determinado grupo de individuos o hechos, especialmente cuando se analizan para una investigación o un experimento.

Embudo	Instrumento hueco en forma de cono y acabado en un tubo, que sirve para llenar una botella u otro recipiente de boca estrecha sin que el líquido se vierta.
Análisis	Estudio minucioso de un asunto.
Profundidad	Fuerza o intensidad de una idea.
Concuerdan	Coincidir, ajustarse correctamente una cosa con otra.
Actividades	Ocupaciones o trabajos realizados.
Instruye	Realizar las acciones necesarias para ejecutar un proceso.
Articulada	Conjunto de artículos de una ley, un tratado o un reglamento.
Proporcionar	Dar a una persona o cosa lo que necesita o le conviene para un fin determinado.
Pertinente	Que está relacionado con lo que se discute o habla.
Información	En el proceso de comunicación, trasmisión de algo que ignora el receptor.
Constante	Que se repite con cierta frecuencia manteniendo la misma intensidad.
Utilizar	Emplear o hacer funcionar una cosa para un fin determinado.
Integrar	Formar o componer un conjunto.
Dirección futura	A donde deseas llegar en un futuro.
Capacidades	Conjunto de condiciones intelectuales para el cumplimiento de una función o el desempeño de un cargo
Superiores	Que es mejor que otra persona o cosa, sea por cantidad, calidad, grado o importancia
Ventajas	Característica o situación que hace que una persona o una cosa sea mejor en comparación con otra
Respaldar	Ayudar a una cosa o persona a conseguir algo

Desempeño	Realización, por parte de una persona, un grupo o una cosa, de las labores que le corresponden.
Esfuerzo	Empleo de medios superiores a los normales para conseguir un fin determinado
Empatar	Tener el mismo número de puntos
Realista	Conducta que se ajusta a la realidad
Mantener	Conservar una cosa en su estado óptimo para que no se degrade.
Enfocados	Descubrir y comprender los puntos esenciales de un asunto o problema para tratarlo acertadamente
Consistente	Que une y relaciona las partes de un conjunto y les da unidad y coherencia
Comunicación	Acción de comunicar o comunicarse
Programa	Proyecto o planificación ordenada de las distintas partes o actividades que componen una cosa que se va a realizar.
Perspectiva	Punto de vista o modo de ver y considerar las cosas
Descripción	Expresión, por medio del lenguaje, de las características de una persona o cosa, para ofrecer una imagen completa de ella.
Sinopsis	Esquema o exposición gráfica de los puntos generales de un tema o materia.
Impulso	Deseo intenso que lleva a hacer una cosa de manera inesperada y sin pensar en las consecuencias
Mejorar	Hacer que una cosa sea mejor que otra con la que se compara
Desempeño	Realización, por parte de una persona, un grupo o una cosa, de las labores que le corresponden.
Estándares	Que es lo más habitual o corriente, o que reúne las características comunes a la mayoría
Ideales	Que es perfecto o excelente en su clase

Submodulo 2 "Aplica Estrategias de Venta"

De: Katya Lizet Ramos Pérez

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